予定の時間になっても相談やセミナーが開始されない場合

オンライン相談、セミナー・レッスンのサービスにおいて、
予定の時間に開催されないという問題があった場合、以下をご確認ください。

ビデオ通話ツールが開始できない場合

専門家にメール・電話でお問い合わせいただくか、各サービスのヘルプをご確認ください。

・Zoom
https://support.zoom.us/hc/ja

・Google Meet
https://support.google.com/meet/?hl=ja#topic=7306097

・Mircrosoft Teams
https://support.microsoft.com/ja-jp/teams

専門家と、メール・電話でも連絡がつかない場合

開催予定日から3日以内に、以下のお問合せフォームから、運営にお問い合わせください。

https://direct.mbp-japan.com/inquiry

営業時間：平日 10:00～19:00（土・日・祝休）

※サービス内容に関するクレームはお受けできません。